Falla sistema del Registro Público de la Propiedad por calentamiento
CIUDAD DE MÉXICO, agosto 18 (EL UNIVERSAL).- Las fallas que se reportaron la semana pasada en el sistema del Registro Público de la Propiedad y de Comercio de la Ciudad de México, se debieron a un aumento en la temperatura del site donde operan los servicios, por un pico de alta demanda de usuarios.
Así lo dio a conocer el director general de dicha instancia, Héctor Muñoz, quien detalló que como medida precautoria se suspendió momentáneamente el servicio, tras lo cual, se extendió el horario más allá de las 14:00 de la tarde que cierra habitualmente, para compensar a los usuarios.
"El jueves de la semana pasada, un poco al inicio de la operación de la ventanilla, tuvimos un reporte de que el site, que es el lugar donde operan nuestros servidores, tenía un ligero incremento de temperatura. Como medida precautoria, se intervino y suspendimos momentáneamente el servicio", dijo.
El director señaló que esta situación tiene una explicación, pues el pasado 3 de agosto, el sistema regresó tras una suspensión normal de actividades, por lo que la semana pasada hubo "un pico demasiado alto de demanda de usuarios y eso fue lo que llevó a este movimiento en nuestros parámetros de operación, lo cual fue resuelto por el equipo técnico del Registro Público y de la Consejería".
Adelantó que se instaló un sistema remoto automatizado, para que avise momento a momento y las 24 horas, los parámetros con los que está operando el site.
El pasado 13 de agosto se reportaron largas filas por la falla. Durante un recorrido realizado por EL UNIVERSAL se observó que no hubo atención a los trámites como la inscripción de escrituras.